Ayuda y accesibilidad
Accessibilità digitale presso Alliance Capital Group (ACG)
Che cos’è l’accessibilità digitale?
L’accessibilità digitale consiste nel garantire che i siti web, le applicazioni mobili e altri servizi di comunicazione online siano accessibili alle persone con disabilità.
I contenuti devono essere:
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Leggibile: facilitare l’accesso alle informazioni visive e uditive.
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Utilizzabile: navigazione prevedibile e comandi accessibili.
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Comprensibile: contenuto chiaro e strutturato.
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Compatibile con tecnologie assistive: lettori di schermo, software di riconoscimento vocale, ecc.
Questa accessibilità si applica a tutti i tipi di disabilità: fisica, sensoriale, mentale, cognitiva o psicologica, sia permanente che temporanea.
Politica di accessibilità
L’accessibilità digitale è integrata in ogni fase della progettazione e dello sviluppo dei siti web e delle applicazioni mobili di Alliance Capital Group (ACG), sia per i clienti che per i collaboratori.
Alliance Capital Group (ACG)
Fondata nel giugno 1990
Sede legale:
Edifício Infante, Av. D. João II, Lote 35 F/G/H, 2.ª Planta
Lisbona, Portogallo
Telefono: +351 913 101 786
Quadro normativo
Direttiva (UE) 2016/2102
In conformità con la Direttiva (UE) 2016/2102 relativa all’accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili del settore pubblico, e in linea con le buone pratiche europee in materia di accessibilità digitale, Alliance Capital Group (ACG) si impegna a rendere accessibili i propri siti web (internet, intranet ed extranet) e le proprie applicazioni mobili.
ACG pubblica e mantiene un piano pluriennale di accessibilità che include politiche interne e piani d’azione annuali volti a garantire la conformità dei propri servizi digitali.
Direttiva (UE) 2019/882 – Carta europea dell’accessibilità
Questa direttiva stabilisce i requisiti di accessibilità per i prodotti e i servizi digitali destinati ai consumatori.
Alliance Capital Group (ACG) si impegna a rispettare la norma europea armonizzata EN 301 549 nello sviluppo e nella manutenzione dei propri servizi digitali.
Organizzazione e applicazione
Per garantire la conformità:
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Sono stati identificati tutti i servizi digitali interessati.
• È stata implementata una strategia di formazione e sensibilizzazione per i team responsabili dello sviluppo e della creazione dei contenuti.
• Il processo di sviluppo e produzione dei contenuti integra l’accessibilità sin dalla fase di progettazione.
• Vengono effettuati controlli periodici su siti web, applicazioni mobili e documenti PDF, basati sui quadri di riferimento europei in materia di accessibilità digitale.
• I risultati delle verifiche sono documentati internamente e pubblicati quando opportuno.
Impegno
Alliance Capital Group (ACG) si impegna a:
• Integrare l’accessibilità sin dalla concezione di tutti i suoi servizi digitali.
• Fornire formazione continua e sensibilizzazione a tutto il personale.
• Monitorare e migliorare regolarmente il livello di conformità alle norme europee.
• Migliorare continuamente l’esperienza utente per tutte le persone, indipendentemente dalla loro disabilità.